ペットホテル

 

 

ペットホテル ご利用のながれ



ご予約
お電話でのご予約をお願いいたします。



飼い主さまにご用意いただくもの

・初回のお客さまにつきましては、身分証明書をご提示いただいております(飼育放棄等防止のため)
・1年以内にうけた狂犬病予防注射及び混合ワクチンの接種証明書
・普段お召し上がりの宿泊日数分のごはん、おやつ等
・日常お使いのおもちゃ、毛布、ベットなど(必要であれば)





お預かり当日

受付シートをご記入いただきながら、普段のご様子(おうちでの過ごし方、ごはんの量、主治医(動物病院)気をつけるこことなど)をお伺いさせていただきます。また、ご用意いただいたものの確認、規約事項のご署名がございますので15分程度のお時間をいただいておりますので、お時間の余裕をもってご来店くださませ。





ご滞在中

ごはんを食べたり、お昼寝をしたり、お散歩をしたり、遊んだりと楽しくリラックスしてお過ごしいただけるよう努めます。
ご希望の飼い主さまには1日1回お写真つきメールをお送りさせていただき、ワンちゃん、ネコちゃんのその日の様子をご報告させていただいております。

 

 

 

また万全を期してお預かりし、急な体調不良、病気に関しましては飼い主さまにご連絡の上対処するように努めますが、万が一緊急を要する場合には獣医師の診断のもとに治療をさせていただきますのでご了承ください。




お迎え

滞在中のご報告を兼ねて「お預かりご報告書」のお渡しとお預かりさせていただいたもののご返却、ご精算をさせていただきます。


 

 

お預かりできるペット

・生後4ヶ月以上の犬、猫
・1年以内に狂犬病予防注射及び混合ワクチンの接種をうけている犬、猫(猫はワクチン接種のみ)

 

 

以下の理由によりお断りさせていただくことがあります

・狂犬病予防注射及び混合ワクチンの接種証明書をご提示いただけない場合
・噛みぐせ、吠えぐせ、攻撃性、凶暴性のある場合
・女の子のシーズン中及び妊娠中・伝染病疾患を患っている場合
・ノミ・ダニ等が寄生している場合
・当店が適切でないと判断した場合


 

 

キャンセル料について

当日のキャンセルのみご利用料金の50%が発生いたします。

当日以外のキャンセル料はいただいておりませんが、なるべくお早めにご連絡をお願いいたします。



長期お預かりの際はお気軽にご相談くださいませ