ペットシッターについて


私たち人間もそうですが、動物は環境が変わるととてもストレスや不安を感じる生きものです。
特に繊細な性格のワンちゃん、ネコちゃんはなおのこと、ごはんが食べれなくなったりおトイレを我慢してしまったりお腹が下ってしまったりすることもあります。
そんなワンちゃん、ネコちゃんにはペットホテルではなくペットシッターがご自宅へお伺いさせていただいてのお世話のほうがお勧めです。
普段とまったく変わらない環境の中でのお食事やおトイレ、お散歩などのお世話をさせていただきます。もし飼い主さまのご希望があれば郵便物の回収、ゴミ出し、お部屋の換気、植物への水あげ等もさせていただきます(ペットシッターのお世話の時間内に限ります)。


お伺いできるエリア

ペットホテルララより5km圏内

※別途出張交通費がかかります



出張交通費について

・実費を頂戴しております(公共交通機関使用の場合)

・駐車スペースをご用意いただける場合には車にてお伺いさせていただきます

 ・八王子市川口町/楢原町/上川町 1回につき一律250円(税込)
 ・その他の地域 ホテルより5km圏内 1回につき一律500円(税込)



ペットシッター ご利用の流れ




ご予約

 お電話からのご予約をお願いいたします。




初回打ち合わせ(無料)

飼い主さま、ワンちゃん、ネコちゃんのご在宅時にお伺いさせていただきます。
ワンちゃんやネコちゃんの性格、普段のお食事やお散歩のこと、好きなこと、苦手なことなどお世話の内容など詳細をお伺いさせていただきます。
約30分程度のお時間をいただければと思います。




飼い主さまにご用意いただくもの

打ち合わせにてご依頼をいただきましたら、誓約書にご署名ご捺印をいただきますので以下のご用意をお願いいたします。

・ご印鑑(認印可、シャチハタ不可)
・鍵(鍵のお預り証をお渡しさせていただきます)
・ご利用料金(ペットシッターは前金制となっております)

※ご依頼いただいた内容に変更が生じた場合には、鍵のご返却時にご利用料金のご返金、または追加の場合には再度ご精算をさせていただきます。







シッティングの当日

あらかじめ打ち合わせさせていただいた時間帯にお伺いさせていただきます。
お食事、おトイレの処理や掃除、お散歩、室内遊びなどお世話をさせていただきます。
ご希望の飼い主さまにはお写真つきメールをお送りさせていただき、ワンちゃん、ネコちゃんのその日のご様子を報告させていただきます。
またメールご不要の飼い主さまには「お預かりご報告書」にてご報告させていただきます。

 




お世話が終わってから

飼い主さまご在宅時に鍵のご返却にお伺いさせていただきます(お渡しさせていただいた鍵受領証との交換させていただきます)



長期お世話の場合

週に3回以上のお世話かつ1ヶ月以上ご利用の場合には、長期割引をさせていただきます



お世話できるペット

・生後4ヶ月以上の犬、猫


以下の理由によりお断りさせていただくことがあります

・噛みぐせ、脱走癖、攻撃性、凶暴性のある場合
・当店が適切でないと判断した場合



キャンセル料について

当日のキャンセルのみご利用料金の50%が発生いたします。

当日以外のキャンセル料はいただいておりませんが、なるべくお早めにご連絡をお願いいたします。



ペットホテルlalaは、ペットシッター士総合補償制度(ペットシッター保険)に加入しております